Ayuntamiento lanza plataforma «Morelia Digital»

Con la cual se podrán realizar 26 procesos de trámites en línea

El ayuntamiento lanza la plataforma de «Morelia Digital», con la cual se podrán realizar 26 procesos de trámites en línea, anunció el alcalde Alfonso Martínez Alcázar.

En ese sentido, dio a conocer que se iniciará con el lanzamiento de 7 de 26 procesos del gobierno que tendrán que estar listos este año para desarrollarse a través de una plataforma accesible y segura, donde se busca fortalecer el sistema de trámites digitales optimizando los tiempos y generar transformación digital mediante la tecnología, es decir que sea más simple y accesible el realizar tramites municipales.

Añadió que la plataforma estará dirigida a ciudadanos, empresas y funcionarios públicos, siendo unos de los municipios pioneros a nivel nacional en cuanto a la vanguardia en gobiernos digitales.

En dicha plataforma se utilizará la inteligencia artificial a través de un Chat Bot llamado «LIA» para que oriente las dudas de la ciudadanía, aunado a que contará con una app llamada «Mejorando Morelia», donde se podrán reportar baches, fallas en luminarias y semáforos, fugas de agua y alguna construcción irregular.

Además se podrán realizar solicitudes de licencias digitales de construcción de menos de 60 metros, ya que son el 35 por ciento de las solicitudes que llegan; así como de licencias electrónica de funcionamiento tipo A, que suelen ser el 40 por ciento del total de licencias que se tramitan y revalidan, siendo solo estos dos tramites, alrededores de 5 mil procesos al año, por ello, el brindar mayor eficacia.

De igual forma, se contará con la opción de infracción digital y sistema de tránsito, para que las personas paguen sus multas en línea al momento en que fueron sancionados.

También agregó que se generará una caja universal, para que se pueda hacer un solo pago, sin tener que hacerlo como sucede ahora de realizar diferentes pagos en diversas dependencias.

A la par de que se implementará el SISAM, para que los funcionarios realicen con firma electrónica todos los trámites internos del municipio, donde se busca eliminar el uso de papel dentro del gobierno, lo que generaría un ahorro de 4 millones de espesos al año, que en este caso, servirán para la construcción de la cancha de fútbol 7 en el centro spot de Villas del Pedregal.

Puntualizó que se tendrá la app de la Policía de Morelia, que estará vinculada con la central de la corporación, para que las personas puedan emitir reportes que correspondan al área de seguridad.

Por último, señaló que se contará con Internet publicó y cámaras al interior de las unidades de transporte público, donde se iniciará en 50 unidades, principalmente urbanos, donde de acuerdo a la aceptación y eficacia se podrán ampliar a más unidades de transporte.